File alloggiati e dichiarazione annuale, screen Siatel PuntoFisco

Cosa sono i file degli alloggiati?

I "File degli Alloggiati" sono una serie di documenti messi a disposizione dalla Questura all'interno del sito Punto Fisco dell'Agenzia delle Entrate.

Questi file sono facilmente scaricabili in formato .zip e costituiscono una raccolta completa delle presenze mensili delle strutture ricettive e locazioni turistiche. I file sono semestrali e partono dall'anno 2020 oppure dal semestre di partenza dell'imposta di soggiorno nel caso in cui l'Ente Locale abbia istituito l'imposta successivamente.

Clicca qui per avere maggiori informazioni sui file degli alloggiati

Cosa sono i file della dichiarazione annuale?

I "File della Dichiarazione Annuale" sono anch'essi reperibili sul sito PuntoFisco e contengono, tra le altre cose, una panoramica dettagliata delle presenze trimestrali e il totale del pagamento annuo dell'imposta di soggiorno che i gestori hanno dichiarato all'Agenzia delle Entrate entro il 30 giugno. I file partono dall'anno 2020 oppure dall'anno di inizio dell'imposta di soggiorno nel caso in cui l'Ente Locale abbia istituito l'imposta successivamente.

Clicca qui per avere maggiori informazioni sulla dichiarazione annuale


Come scaricare i file degli alloggiati e della dichiarazione annuale?

Il processo di download dei file è il seguente:

  1. Il primo passo consiste nell'effettuare l'accesso al portale PuntoFisco, come amministratore, mediante credenziali.
  2. Successivamente, entrando nella sezione dedicata alle forniture dei comuni, sarà possibile individuare nel menù di sinistra, le sezioni pertinenti alle voci "Dati Alloggiati" e "Dichiarazione Tassa di Soggiorno". (Queste sezioni sono ben visibili all'interno del rettangolo rosso presente nell'immagine di riferimento sopra riportata)
  3. Una volta individuate tali sezioni, è sufficiente cliccarci sopra in modo da aprire la pagina dedicata alla visualizzazione degli eventuali file e cliccare poi sull'icona di download associata.

Come mai non si trovano i file?

Alcuni Enti Locali segnalano la mancata presenza di questi file. Esistono varie motivazioni per la mancata visualizzazione dei file, che potrebbe essere causata da uno dei seguenti motivi:

  • L'utente che ha effettuato l'accesso in PuntoFisco non è amministratore o non ha i privilegi necessari per vedere tali sezioni.
  • L'Agenzia delle Entrate non ha recepito che nell'Ente è presente l'imposta di soggiorno.
  • L'Ente Locale non ha istituito l'imposta di soggiorno.
  • L'Ente Locale ha istituito da poco l'imposta di soggiorno e i file non sono ancora disponibili.
  • Altre motivazioni più rare.

Soluzioni:

Nel caso in cui non siano presenti i file consigliamo le seguenti operazioni per risolvere il problema:
  • Rieffettuare il login controllando di accedere con utente amministratore e con i privilegi necessari.
  • Mettersi in contatto con l'assistenza di PuntoFisco (pulsante "Assistenza" visibile in alto all'interno del riquadro blu nell'immagine sopra riportata).